《八項基本管理技能》9月17-18日深圳開課
發(fā)布時間：2022-08-23
【課程前言】
本課程專門針對于管理的共通問題，如人際關系、溝通、激勵以及協(xié)調(diào)等問題進行分析，并幫助學員尋找出現(xiàn)問題的原因，在課堂上實戰(zhàn)演練。本課程為學員提供一個系統(tǒng)的工具箱，掌握八項實用的基本管理技能，以提高其本人及部門績效。
【適合對象】
有兩年以上管理經(jīng)驗的部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等管理者，以及核心崗位的專業(yè)骨干。
【授課方式】
采用互動、演練、啟發(fā)式教學，課堂70%的時間用于課堂教學活動的體驗，全方位地覆蓋了基層經(jīng)理需要具備的管理技能，引導新經(jīng)理在系統(tǒng)提升能力的過程中完成角色的轉(zhuǎn)變。
【標準課時】
2天（14個小時）
【課程收益】
☆ 通過理解管理本質(zhì)和管理者工作責任，幫助學員理清基本認知：基本管理技能的本質(zhì)作用是什么？
☆ 通過視頻案例呈現(xiàn)管理者行為習慣，幫助學員識別常見個人誤區(qū)：團隊管理者需要克服哪些常見障礙？
☆ 通過研討團隊管理的實踐情境，幫助學員掌握打造基本功的關鍵點：團隊管理者如何訓練自己的基本技能？
【課程設置】
單元一 計劃
1. 計劃制定不周的結果和跡象
2. 制定計劃的4大益處
3. 領導不愿制定計劃的原因
4. 如何制定計劃的7個因素及其實施
案例：天生的領導者、邁克的煩惱
單元二 行動和檢查
1. 將計劃付諸行動的4個步驟
2. 造成時間浪費的因素
3. 行動次序的重要性
4. 4項檢查技巧
案例：“救火”是管理方法嗎、愛迪斯的完美計劃
單元三 授權
1. 管理者回避授權的原因
2. 有效的授權技巧與流程
3. 如何進行有效授權的7個原則
案例：邁克的下屬、邁爾與愛迪斯的爭執(zhí)
單元四 指導
1. 員工不接受指導的原因
2. 指導的4種形式
3. 反饋的特征與類型
4. 指導的6個步驟與“4C”指導方法
案例：士氣低落的原因、不能勝任的下屬
單元五 制定績效期望
1. 有效的期望與無效的期望
2. 如何制定清晰、簡潔的職位說明
3. 如何制定有效的績效目標
4. 制定績效目標的5個要點
案例：蘇珊的晉升
單元六 傳達績效的期望
1. 如何檢查員工工作進度
2. 員工績效不佳的原因
3. 對員工工作進度進行評估
案例：完美主義者、表揚的技巧
單元七 有效溝通
1. 哪些情況會妨礙溝通
2. 有效溝通的基本要素
3. 溝通過程的7個步驟
4. 做到有效溝通的6個要點
案例：瑪麗的特例
單元八 培訓員工
1. 培訓員工的目的
2. 針對不同工作表現(xiàn)員工的培訓方法
3. 有效培訓的結果
4. 技術培訓5步法與工作績效7步檢查法
案例：邁爾的新員工
【講師介紹】
謝言川 老師
彼得·德魯克管理學院
CDE認證講師
▲ Persona Global
領導力認證講師
▲ 中陽戰(zhàn)略定位團隊
私董教練
謝老師建立過2所企業(yè)商學院，在家電、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團）等多個行業(yè)積累了非常豐富的管理經(jīng)驗、項目經(jīng)驗。
謝老師目前在通信、汽車、銀行、互聯(lián)網(wǎng)、制造、農(nóng)牧等多個行業(yè)的企業(yè)擔任經(jīng)營管理顧問、行動學習顧問，多次受邀在德魯克管理論壇、《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓》雜志舉辦的中國培訓與發(fā)展年會、CSTD論壇、中國企業(yè)教育百強論壇、中國企業(yè)人才發(fā)展高峰論壇、中國人力資源協(xié)會舉辦的論壇、深圳市人力資源開發(fā)研究會舉辦的論壇和財智名家的人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講。
謝老師用145個管理項目和私董項目，每年堅持項目和課程迭代式升級，以年超過200天的項目輔導和授課時間，為涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、電力、制造、農(nóng)業(yè)等多個行業(yè)和大量的企業(yè)提供專業(yè)的價值服務，助推企業(yè)在不確定的環(huán)境中穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)成長。
近年來，謝言川老師憑借在咨詢培訓行業(yè)的貢獻，榮獲中國企業(yè)培訓匠心獎、中國行動學習十佳講師、中國品牌培訓師100強等多項殊榮和多家企業(yè)的特聘講師稱號。
研究領域：組織戰(zhàn)略、組織管理 、行動學習等。
主講課程《八項基本管理技能》
《數(shù)字化時代的管理轉(zhuǎn)型》
《問題終結者：行動學習式問題分析與解決》
《管理加速器：卓越管理者的五項技能訓練》
《戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略規(guī)劃》（雙師制）
《績效領導力：解近憂與除遠慮》
服務過的企業(yè)
大疆無人機、TCL、寶時得、騰駿藥業(yè)、云南電網(wǎng)、OPPO、VIVO、萬寶集團、好萊客、佳兆業(yè)集團、蔚藍航校、連云港股份、國美、歐派、T三有機茶、韓泰輪胎、升學集團、維意定制、新居網(wǎng)、維達紙業(yè)、諾普信、EMS、中航健康、美的集團 、中國移動、中國銀行、招商銀行、中信銀行、國藥集團、華潤醫(yī)藥、東風集團、一汽集團、西貝餐飲、拓維網(wǎng)絡、深圳高速、潤田、太平洋集團 、淘寶大學、合生元、周大福、中海油、喬丹體育、力源集團、金龍魚、中化集團、蒙牛集團、迅雷網(wǎng)絡等
【開課時間】
2022年9月17-18日（周六、周日）
【開課地點】
深圳·龍崗
【課程費用】
3850元/人/2天
【報名方式】
梁老師 136 7404 0996
賈老師 189 3893 9538
曾老師 173 0198 0705
楊老師 137 1422 3057
黃老師 133 9277 2866
周老師 158 1464 5841
姚老師 135 6036 1222
楊老師 189 2275 7015
長沙
湯老師 186 7316 5659
廈門
鐘老師 186 0592 3697
北京
徐老師 135 2016 6469
劉老師 130 2177 7819
陳老師 136 9321 7625
潘老師 137 1794 2326
